TOP 常見問題 FAQ 服務交易問題 預約服務當天遇到颱風天或其他天災無法服務,該怎麼辦呢?

預約服務當天遇到颱風天或其他天災無法服務,該怎麼辦呢?

如遇天災情況,預約當日的服務雙方,可全額退款取消或選擇延期服務:
1. 該地區達中央氣象局公告當日不上班。
2. 服務人員住址與服務地址路程因颱風造成道路坍塌或路面淹水。
3. 雖未宣告放颱風假,但當天小幫手判斷風雨過大亦可取消或延期。
4. 若發生此狀況,您可聯繫Wondertimes客服中心,我們將盡快在恢復上班的工作天與您聯繫延期或退費事宜。

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