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服務結果並不如預期,要怎麼做?

1. 請務必於服務後,先行進行溝通,確保雙方對於案件完成度達成共識。
2. 倘若委託人認為服務結果不如預期,欲加時、或是加價,可先將原先的案件取消,並重新建立新案件,再繼續服務。
3. 若服務已完成,委託人因認為服務不如預期,想進行退款,請先與委託人進行溝通,並達成雙方共識後,再斟酌是否要將案件改變價格、或是工時。
4. 雙方始終無法達成共識,請聯繫Wondertimes客服中心。

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